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中能岸琴御公馆员工拾金不昧获得顾客赞赏
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       近日,青岛中能集团、岸琴御公馆通报表扬员工路利利、周兆玲、许萍工作中拾金不昧,表现出了高度的工作责任心和良好的职业素养,连连受到顾客表扬,彰显了中能岸琴御公馆员工高尚的道德情操和精神风貌,为酒店赢得了美好声誉,推动了岸琴御公馆企业形象建设。
      2014年6月24日海通证券晚宴,公馆员工路利利在宴会结束场地收拾时捡到一部手机,路利利立即将手机上交部门。经销售员与晚宴负责人联系,确认为客人丢失手机。当晚客人返回公馆,部门将手机归还客人。客人对公馆员工大加赞赏。
      2014年7月5日中午,公馆婚宴接待,公馆客务部员工周兆玲在清洁洗手间台面时捡到一枚钻戒。周兆玲立即将钻戒上交部门,部门按程序至保安部办理了拾遗手续。此时客人到处打听有没有捡到钻戒,后经保安部了解并与客人核实信息后,将钻戒还给了客人。客人见到钻戒欣喜若狂,对公馆员工拾金不昧的高尚品格赞不绝口。
      2014年7月12日晚,餐饮部服务主管许萍,在客人用餐完毕后按照以往程序进行检查清洁,发现椅子上有一个黑色钱包,许萍立刻追了出去,发现客人已驾车离店。许萍立刻联系保安主管,按程序办理拾遗手续。在对钱包内物品进行登记时发现内有3000元现金,1000元港币,多张银行卡,以及客人捕鱼游戏平台的联系方式,许萍当即给客人致电,客人表示立刻返回公馆,在咨客台等候。见到客人后,许萍将钱包内物品与客人进行了核对并将钱包归还,客人说:“没想到你们的员工素质这么高,工作服务这么好!”客人对公馆员工大加赞赏,并表示感谢。
      拾金不昧是我们中华民族的传统美德,是一个人高尚道德情操的体现。中能岸琴御公馆员工拾金不昧的行为,体现了中能集团“信义立天下,品质创世界”的经营理念,在集团公司树立了良好的榜样。希望广大员工学习岸琴御公馆员工拾金不昧的精神,树立良好的企业形象,尽职尽责,更好地为顾客做好优质服务,从你我做起,从现在做起,创建和谐中能、感恩中能的良好氛围。